全球旅客最喜歡哪家航空公司？2025年的全球航空聲望版圖再次重洗，選出年度最受歡迎的十大航空。榜首依舊由品質口碑穩定的新加坡航空摘下，日本航空與ANA同步衝上前五，展現亞洲航司在服務與旅客體驗上的強勢存在。
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【2025全球十大最受歡迎航空】
॰ 2025全球十大最受歡迎航空榜單
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每年旅遊圈都在關注《Travel+Leisure》「World’s Best Awards」揭曉時刻，這份由全球讀者親自票選的名單，被視為旅行體驗最接近市場真實聲音的風向球。2025年共有近18萬名讀者參與，對超過8,700家酒店、度假村、郵輪品牌與城市留下評價，累積超過65.7萬張選票。在航空領域，評選標準精準鎖定旅客最在意的四大核心：客艙的舒適度、機上服務的細緻度、地面客服的效率，以及整體價值感，讓每一家航空公司的表現赤裸攤在讀者面前。

【2025全球十大最受歡迎航空】

1.新加坡航空 91.32

2.卡達航空 90.59

3.阿聯酋航空 89.98

4.全日空航空 89.72

5.日本航空 89.53

6. La Compagnie 87.81

7.紐西蘭航空 85.30

8.維珍航空 85.17

9.阿提哈德航空 84.93

10.斐濟航空 84.89
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新加坡航空（Singapore Airlines）向來是品質的代名詞，連續十年在評選中拿下最高位置，延續長年的領先姿態。這家航空公司在國際評比裡始終維持穩定表現，Skytrax 2024也把「全球最佳客艙乘務員」頒給它，等於再次肯定品牌在服務細節上的標準與紀律。更別說樟宜機場本身就是全球最受推崇的航空樞紐，旅客一進航廈便能感受到秩序、效率與美感交織的節奏。不少常旅客都給出近乎保證的評語，有人說只要行程許可就會優先選擇新航，也有人把其機上旅程視為多年以來的巔峰體驗。

日本今年的整體表現同樣亮眼，全日空（ANA）與日本航空（JAL）分別拿下第四、第五，形成強勢並列，展現日本在全球航空市場的穩定品質與信任度優勢。兩家航空長年以安全紀錄、機艙細節、貼心服務著稱，在疫情後的復甦階段更大力投資產品升級，包括全新商務艙座椅、改良餐飲體驗、提升中長程航線的服務一致性等。這些看似不張揚的改變，卻持續累積旅客口碑，使日本航司擁有全球最忠誠的客群之一。此外，日本航空與全日空皆以準點率高、客艙環境整潔、服務節奏精準聞名，加上成田與羽田的國際樞紐效率提升，也間接強化整體旅客體驗，使其在排行榜中穩居前五名。相比主打奢華與規模的中東航司，日本航司的優勢更像是一種「安靜但不可取代」的安心美學，低調、細膩、精準，並以一致的服務品質讓旅客願意反覆選擇。

中東三大航空近年在全球榜單中愈發展現「集體性崛起」，2025年的排名更像是一場實力無庸置疑的展示。卡達航空（Qatar）與阿聯酋航空（Emirates）分別穩坐第二、第三名，以奢華客艙、精緻服務與極高準點率奠定全球長程航線的黃金標準；第九名的阿提哈德（Etihad）則以小而精的精品化策略，在整體旅客體驗上持續獲得高度評價。從轉機效率、機隊年輕度到中東機場樞紐的旅客動線優化，都讓這三家航司擁有全球難以匹敵的旅客黏著度。某種程度上，這份排名也反映出東亞與中東在國際長程航線上的勢力重新分布，日本維持穩定高分，而中東則以更大膽的產品投入與全球航網佈局快速拉近差距，甚至在部分區域超車。
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原文出處：Bella儂儂
圖片來源：Brett Sayles@Pexels、Singapore Airlines、ANA、Etihad Airways
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新加坡航空（新航）將於2026年2月至5月間以 A350-900 機型增加每周4班往返台北與新加坡的航班服務。此期間每周將共計有18個航班執飛台北與新加坡航線，讓旅客享有更多選擇，彈性靈活地安排行程前往新加坡或經由新加坡轉機飛往全球航點。

新航集團包含新航及酷航目前提供每周122個航班自新加坡飛往歐洲的16個城市，208個航班飛往紐西蘭和澳洲的9個城市，以及195個航班飛往西亞及南非的21個城市。酷航近日宣布將陸續加入清萊、三寶瓏和科莫多等新航點，使得新航集團於東南亞的航點擴增至49個城市共870個航班。台灣出發的旅客可經新加坡樟宜機場轉機前往夢想中的旅遊目的地。

新航持續為旅客提供世界級的旅行體驗，是全球少數於機隊的所有機型上提供免費機上 Wi-Fi、椅背上的娛樂系統，並且皆提供可全平躺的商務艙座椅的主要航空公司之一。搭乘套房、頭等艙、商務艙的旅客，及搭乘優選經濟艙和經濟艙的新航集團獎勵計劃 KrisFlyer 會員，即可享無限量免費機上 Wi-Fi。KrisWorld 銀刃世界機上娛樂系統超過1,900個隨選娛樂項目，包括電影、電視節目、音樂專輯以及為旅客精心準備的其他多種娛樂內容。