阿聯酋航空規劃機上產品及服務時，會請團隊中的永續專家提供意見，確保每項機上產品與服務皆遵循廢棄物管理制度，盡量避免產生廢棄物，並評估產品是否有重複利用的機會，或可回收處理。阿聯酋航空於今年推出的全新經濟艙過夜包，在發表前便已通過永續審查，這些可重複使用的過夜包由水洗牛皮紙製成，內有環境友善材質製成的旅遊必需品；其中，牙刷套組、襪子和眼罩包裝由90%的宣紙製成，牙刷製品含小麥纖維，襪子與眼罩則以再生聚酯製成。針對年幼的旅客，免費提供由回收寶特瓶再製而成的玩具袋、嬰兒包與絨毛玩具。

依據這項原則目前航空已改以紙製或木製產品取代塑膠吸管和攪拌棒；旅客們所喜愛的經濟艙舒適毛毯，每一件則以28個回收寶特瓶重製而成，截至今年年底，將挽救1.5億個一次性塑膠製品被送至垃圾掩埋場的命運，為他們創造新的價值。

同時阿聯酋航空替每項機上產品尋找減少資源消耗的可能性，並與當地或地區內的供應商合作，減少供應鏈對環境的影響。供應商亦須針對社會、道德及環境績效等面向接受阿聯酋航空的永續標準評估。

阿聯酋航空已於2020年4月將經濟艙的紙本菜單全面數位化，旅客可透過機上 wifi 用手機看菜單。不僅每個月節省了44噸的紙張使用，更有效排除多餘重量、節省燃料並減少廢氣排放。此外，把握每個可回收、改造再用的機會，將玻璃和塑膠瓶分類後送往位於杜拜的回收區；阿聯酋航空及阿聯酋航空空廚每個月皆自垃圾掩埋場回收近15萬個寶特瓶和120噸的玻璃進行再製利用。

阿聯酋航空的登機證不僅是旅行的文件或紀念品，更是今夏解鎖杜拜最酷優惠的通行證。自5月1日至9月30日，阿聯酋航空登機證將變身為My Emirates Summer Pass，為所有在這五個月中抵達或停留杜拜的旅客提供各式各樣的獨享體驗。在活動期間，阿聯酋航空旅客只需出示登機證與有效的身份證明文件，即可於杜拜境內數百家店家、觀光景點及餐廳享受超值折扣。

五月份入境杜拜的旅客更可免費搭乘杜拜碼頭遊輪（Dubai Marina Cruise），從阿拉伯灣欣賞杜拜無與倫比的天際線美景。僅需當天在售票櫃台出示有效的電子或紙本登機證與身份證明文件，即可於5月1日至31日的上午10點至下午4點免費搭乘Tour Dubai為時一小時的碼頭觀光遊輪行程（Marina Sightseeing Cruise）。

在活動期間，到訪的親友們可在頂級設計師品牌享有折扣，或在香氛品牌盡情享受購物樂趣。家庭旅客還可在亞特蘭提斯水上樂園一起清涼一夏，也能在IMG冒險世界樂園體驗遊樂設施。想在SPA享受靜謐午后的情侶，則可在索菲特水療中心使用歐舒丹產品放鬆紓壓，或參加阿拉伯探險之旅的私人沙漠之旅。不僅如此，旅客能以優惠價搭乘市區觀光巴士、在郵輪上捕捉杜拜灣的史詩景觀，或使用My Emirates Pass在任何一間Rove飯店與雅高酒店享有八折的餐飲優惠。