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全方位衛生安全應對疫情,澳門金沙度假區推出「金沙用心」守護旅人

2020-05-11 19:00
text editor /photo 澳門金沙度假區
防疫/飯店衛生/安全衛生/澳門金沙度假區/澳門
圖片版權 / ⓒ澳門金沙度假區

澳門金沙度假區推出全面的安全衛生舉措–「金沙用心」,確保整個綜合度假村的賓客由抵達澳門到離開、從登記入住到退房期間的健康安全,減低感染新型冠狀病毒的風險。

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「金沙用心」包括數百項升級保障措施,讓到訪消閒、入住的旅客,或在澳門威尼斯人®、澳門巴黎人、金沙城中心和澳門金沙®工作的員工,帶來充分安心感。該系列舉措集中於消毒、預防和無接觸服務三大範疇,把原有的衛生標準全面升級。此外,澳門金沙度假區積極配合澳門特區政府和澳門衛生局的防疫指示,和遵循世界衛生組織指引,實施全面的預防措施。

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360度無死角消毒,倍感安心

嚴格消毒和加強額外清潔是降低感染風險至關重要的一環。澳門金沙度假區使用Ecolab及Diversey醫院專用的消毒劑,並在公共區域、洗手間、會展場地、娛樂場、餐廳、酒吧、購物中心和娛樂消閒設施進行360度多方位的全面消毒。專門的衛生小組更增加了清潔頻率和消毒次數,每項清潔消毒的標準均達到或超過澳門衛生當局的建議。

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舉措其中一個重點落在酒店房間的清潔消毒,嚴格的措施已從原本上升級,包括在每次賓客入住前,對約12,500間酒店客套房的房卡進行了酒精擦拭消毒。

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全面防護,保持安全社交距離

澳門金沙度假區一向把賓客和員工的健康安全放在首位,預防措施亦準備就緒及加強,讓他們在度假區每時每刻都自在安心。疏導人流、減少人群聚集及保持安全社交距離依然是防護的重點。度假區內貼有標牌和指示提醒賓客在排隊、乘搭扶手電梯時及與度假區流動的人流應保持至少一米的安全距離。餐廳內的枱、角子機以及博彩桌亦重新擺放布局,確保賓客與賓客之間留有適當的社交距離。

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員工受嚴格的培訓,能夠應對處理將感染病毒風險減到最低,並設有適當的設備和資源,包括溫度探測器,須佩戴口罩及使用消毒劑來履行他們的日常職務,進一步保護賓客和其他員工的安全。

此外,澳門金沙度假區啟動了相應的限流措施,適用於休閒娛樂設施包括巴黎鐵塔、Q立方兒童地帶、貢多拉之旅和游泳池,以及會展場地及零售店鋪,以保持安全社交距離。

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無接觸服務提升體驗

為減低接觸性感染風險,澳門金沙度假區升級服務理念,積極推行無接觸服務。在此防疫的關鍵時刻,無接觸服務減少了與共用設備(如信用卡終端機)和櫃檯的接觸,同時為賓客提供了更安全的支付方式,加快付款過程。

度假區有超過650間零售、餐飲、票務及酒店等商戶,均可接受支付寶、微信支付、MPay澳門錢包等非接觸式的電子支付方式。賓客還可透過澳門金沙度假區官方網頁或手機應用程式,於線上自助辦理入住登記,保障安全的同時節省時間。另外,澳門巴黎人的巴黎鐵塔、即將開幕的「澳門teamLab超自然空間」等度假區景點還設有微信公眾號和第三方應用程式售票、手機驗票進場,減少人員接觸。

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金沙中國總裁王英偉博士表示:「我們一直把賓客及員工的健康安全放在首位。澳門金沙度假區將竭盡所能,讓賓客安心到訪我們旗下任何一家酒店,無論是入住、購物還是用餐,在保障他們的健康的同時,也為他們提供更舒適的服務。我們對已實施的各項保障措施充滿信心,一切已準備就緒,期待迎接每一位賓客到訪重遊。」

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澳門金沙度假區
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