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半島酒店集團推出 Pen Chat 即時線上互動服務,與訂製團隊溝通隨傳隨答!

2020-04-13 19:00
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半島酒店集團/創意生活/深度旅遊/線上互動/半島酒店
圖片版權 / Ⓒ半島酒店集團

半島酒店集團深明對於現今的旅客來說,時間無價,為了使酒店團隊和客人更容易溝通,全球十間半島酒店隆重推出即時資訊互動服務 Pen Chat 嶄新服務,令客人享受更互動的住宿體驗。

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Pen Chat是一項全天候運作的禮賓司服務,有助訂制半島體驗的每個部份。無論晝夜,旅客可向所住的半島酒店發送問題或要求,即會獲得即時回復,更將提供英語及半島酒店所在名城的當地語言服務。

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Pen Chat 服務簡單易用,毋須額外下載手機應用程式,只需透過 QR CODD 或酒店預訂確認 E-MAIL 內的專屬連結,即可透過手機上的即時通訊應用程式,例如 What's appFacebook Messenger、微信或 Line 等,與酒店團隊聯繫。

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旅人可在每次入住之前、期間或之後享用的個人化私人服務。只需向所住半島酒店發送訊息,即可與酒店團隊展開即時對話,並根據個人喜好訂制安排。無論是處理餐廳預訂的特別要求、重新安排水療體驗的預約細節,還是希望查詢半島名城的當地文化體驗,讓旅人輕鬆享受旅遊之趣。

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