半島酒店集團推出 Pen Chat 即時線上互動服務，與訂製團隊溝通隨傳隨答！

半島酒店集團深明對於現今的旅客來說，時間無價，為了使酒店團隊和客人更容易溝通，全球十間半島酒店隆重推出即時資訊互動服務 Pen Chat 嶄新服務，令客人享受更互動的住宿體驗。

Pen Chat是一項全天候運作的禮賓司服務，有助訂制半島體驗的每個部份。無論晝夜，旅客可向所住的半島酒店發送問題或要求，即會獲得即時回復，更將提供英語及半島酒店所在名城的當地語言服務。

Pen Chat 服務簡單易用，毋須額外下載手機應用程式，只需透過 QR CODD 或酒店預訂確認 E-MAIL 內的專屬連結，即可透過手機上的即時通訊應用程式，例如 What's app、Facebook Messenger、微信或 Line 等，與酒店團隊聯繫。

旅人可在每次入住之前、期間或之後享用的個人化私人服務。只需向所住半島酒店發送訊息，即可與酒店團隊展開即時對話，並根據個人喜好訂制安排。無論是處理餐廳預訂的特別要求、重新安排水療體驗的預約細節，還是希望查詢半島名城的當地文化體驗，讓旅人輕鬆享受旅遊之趣。